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RÜCKSENDEVORGANG

BITTE FOLGEN SIE DIESEN SCHRITTEN, UM EINEN ARTIKEL AN UNS ZURÜCKZUSENDEN.

SCHRITT 1 : STELLEN SIE VOR DEM VERSENDEN IHRES ARTIKELS BITTE SICHER, DASS FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN ERFÜLLT SIND:

• DER ARTIKEL BEFINDET SICH IM ORIGINALZUSTAND.
• DER ARTIKEL WURDE NICHT GETRAGEN ODER GEWASCHEN.
• DER RÜCKSENDEANTRAG IST INNERHALB VON 14 TAGEN ERSTELLT WORDEN NACH EINGANG DER WARE

SCHRITT 2 : SENDEN SIE IHRE/N ARTIKEL IN DER VON IHNEN ERHALTENEN ORIGINALVERPACKUNG AN FOLGENDE ADRESSE:

HOPELESSWORLD, CAYIR

UNTERRATHERSTRAßE 28

40468 DÜSSELDORF 

BITTE DRUCKEN SIE DAS ANGEHÄNGTE FORMULAR AUS UND LEGEN ES ANSCHLIESSEND IN IHR PAKET.

SCHRITT 3 : NACH ERHALT IHRER RÜCKSENDUNG FÄLLT EIN BEARBEITUNGSZEITRAUM VON 14 TAGEN AN, IN DER WIR IHRE RÜCKSENDUNG BEGUTACHTEN. DER ZU ERSTATTENDE BETRAG WIRD AUF DAS KONTO ZURÜCKERSTATTET, AUF WELCHES ES ABGEBUCHT WURDE.

WENN SIE EINEN DEFEKTEN/FALSCHEN ARTIKEL ERHALTEN HABEN ODER IHR PRODUKT GEGEN EINE ANDERE FARBE/GRÖßE UMTAUSCHEN MÖCHTEN, FÜLLEN SIE BITTE DAS OBEN GENANNTE FORMULAR AUS.

ANDERNFALLS KÖNNEN SIE SICH AUCH MELDEN UNTER:

SUPPORT@HOPELESSWORLD.DE